Public Relations

Melayani Customer

Fungsi Layanan Customer Service

Siap Menerima Komplain

Memberikan Respons Cepat 

Bisa Berkomunikasi dengan Baik

Gunakan Active Listening

Kuasai Product Knowledge dengan Baik

Terapkan Manajemen Waktu

Jangan Mudah Mengumbar Janji

Tips Membentuk Tim Customer Service

<p><span style="font-weight: 400;">Tim Customer service yang handal bisa menjadi kunci kesuksesan bisnis Anda. Peran customer service sebagai penghubung antara konsumen dan perusahaan menjadi garda terdepan sekaligus wajah perusahaan. Tentunya, Anda menginginkan tim customer service yang handal untuk menjalin relasi positif dengan para konsumen.</span></p>

Peran customer service dalam bisnis sangat penting. Ketahui tips membangun tim customer service yang baik. Aman dari komplain!

7 Tips Membangun Tim Customer Service yang Excellent

7 Tips Membangun Tim Customer Service yang Excellent

Tentang Kelas

7 Tips Membangun Tim Customer Service yang Excellent

Isi Kelas

1. Fungsi Layanan Customer Service

2. Tips Membentuk Tim Customer Service